Kami berjanji dengan izin Allah untuk:

 ◊ Membantu anda mendapatkan haji yang mabrur dengan perbelanjaan yang berpatutan;

 

 ◊ Menyelaras penerbangan haji yang menepati masa, selamat dan boleh diharapkan;

 

 ◊ Menyediakan penginapan yang bersih dan selesa di tanah suci;

 

 ◊ Menyelenggara akaun anda secara profesional dan mengawalnya secara sulit dan persendirian;

 

 ◊ Melabur dalam bidang pelaburan yang halal, berhemat dan selamat supaya dapat memberi pulangan 

     yang setanding  dengan  pasaran, di samping memastikan pertumbuhan yang berterusan;

 

 ◊ Memberi layanan yang mesra, cepat dan cekap;

 

 ◊ Memberi maklumat yang tepat, jelas dan terkini.

 

Pencapaian Piagam Pelanggan Lembaga Tabung Haji  bagi tahun 2009M / 1430H