Soalan Lazim (FAQ) Kelab TaHa

Kluster Soalan Jawapan
Umum Bagaimana ingin menjadi ahli Kelab TaHa? Semua pendeposit yang berumur 17 tahun ke bawah layak menjadi ahli Kelab TaHa secara automatik.
Apakah syarat-syarat kelayakan untuk menjadi ahli Kelab TaHa?
Adakah terdapat yuran pendaftaran atau tahunan sebagai ahli Kelab TaHa?

Tiada.
Keahlian Berapa lama tempoh sah keahlian yang diberikan? Tempoh sah keahlian Kelab TaHa akan ditamatkan secara automatik apabila mencecah umur 18 tahun.
Adakah saya perlu memperbaharui keahlian saya setiap tahun? Tidak perlu, keahlian sah sehingga tamat tempoh.
Apakah status saya sekiranya saya telah menjadi ahli Kelab TaHa sebelum ini? Keahlian Kelab TaHa masih lagi aktif dengan nombor keahlian yang baru.
Bagaimana ingin tahu nombor keahlian saya? Nombor keahlian boleh didapati melalui aplikasi mudah alih THiJARI milik ibu bapa/penjaga.
Di mana saya boleh semak nombor keahlian selain di THiJARI? Bagi ibu bapa/penjaga yang tidak mempunyai atau belum mendaftar sebagai pengguna THiJARI boleh mendapatkan nombor keahlian di kaunter TH atau menghubungi Tabung Haji Contact Centre (THCC) di talian +603-6207 1919.
Apakah kegunaan nombor keahlian ini? Nombor keahlian ini penting bagi ahli untuk menyertai sebarang aktiviti yang dianjurkan TH dan juga menikmati tawaran yang diberikan Rakan Kelab TaHa.
Kelebihan Apakah kelebihan menjadi ahli Kelab TaHa? Antara kelebihan menjadi ahli Kelab TaHa adalah:
  1. Mendapat tawaran istimewa daripada Rakan Kelab TaHa.
  2. Menyertai aktiviti-aktiviti menarik yang dianjurkan.
  3. Menyertai pertandingan dan peraduan secara dalam talian.
  4. Layak menyertai Kempen Simpan, Daftar & Menang Kelab TaHa dan berpeluang memenangi jumlah hadiah yang ditawarkan sehingga RM100,000.00.
  5. Berpeluang mendapat cenderahati atau merchandise eksklusif Kelab TaHa dan Rakan Kelab TaHa.

(Tertakluk terma & syarat)
Rakan Kelab TaHa Bagaimana saya ingin tahu senarai Rakan Kelab TaHa yang terkini? Senarai Rakan Kelab TaHa boleh dilihat di menu Rakan Kelab TaHa – Direktori & Lokasi dalam aplikasi THiJARI dan laman web TH di pautan www.tabunghaji.gov.my.
Bagaimana saya ingin mendapatkan keistimewaan yang ditawarkan Rakan Kelab TaHa? Ahli dapat menikmati keistimewaan yang ditawarkan dengan memaparkan E-kad di THiJARI semasa membuat pembayaran atau memasukkan nombor keahlian sebagai promo code bagi pembelian dalam talian.
Program, aktiviti & pertandingan Bagaimana saya ingin tahu tentang program, aktiviti dan pertandingan yang dijalankan Kelab TaHa? Semua program,aktiviti dan pertandingan berkenaan Kelab TaHa akan dihebahkan melalui laman web di pautan www.tabunghaji.gov.my dan media sosial rasmi TH.
Bagaimana cara-cara untuk menyertai program, aktiviti dan pertandingan Kelab TaHa? Penyertaan terbuka kepada semua ahli berdasarkan kepada aktiviti dan pertandingan mengikut syarat yang ditetapkan.
Lain-lain Adakah akaun baru juga dapat menjadi ahli Kelab TaHa? Ya, pendeposit baru yang berumur 17 tahun ke bawah layak menjadi ahli Kelab TaHa secara automatik.
Berapa lama masa untuk akaun baru mendapat nombor keahlian? Nombor keahlian akan dipaparkan di THiJARI penjaga/ibu bapa dalam masa satu hari bekerja (T+1). 
Bagaimana jika saya menutup akaun TH? Keahlian akan terbatal serta-merta jika akaun TH ditutup.
Apakah kategori umur dalam Kelab TaHa? Kelab TaHa terbahagi kepada tiga kategori iaitu:
  1. TaHa Manja (0-6 tahun)
  2. TaHa Cilik (7-12 tahun)
  3. TaHa Bestari (13-17 tahun)
Bagaimana pendeposit boleh mendapatkan maklumat lanjut berkenaan Kelab TaHa? Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Bahagian Komunikasi Pemasaran & Khidmat Pelanggan di talian +603-2054 3290 atau Tabung Haji Contact Centre (THCC) di talian +603-6207 1919