Soalan Lazim THiJARI

Printer Friendly, PDF & Email

 

Soalan Lazim THiJARI berkaitan Simpanan & Pengeluaran (Pendaftaran THiJARI)
Soalan Jawapan
Bagaimana cara untuk mendaftar THiJARI? Pendeposit boleh mendaftar dengan melayari www.thijari.com.my . Pendeposit perlu memasukkan nombor akaun TH, nombor kad pengenalan (Mykad) dan nombor telefon yang telah didaftarkan di TH.
Apakah syarat-syarat untuk mendaftar THiJARI? Pendeposit perlu mempunyai akaun TH dan berstatus Aktif serta telah dikemaskini. Kemaskini maklumat boleh dilakukan di mana-mana kaunter TH terdekat. Hanya akaun TH dewasa sahaja yang boleh mendaftar THiJARI.
Apa yang perlu dilakukan sekiranya pendeposit lupa ID pengguna / kata laluan? Pendeposit perlu membuat penukaran kata laluan pada menu “Terlupa Butiran Log Masuk”.
Adakah penjaga boleh menyemak akaun TH anak bawah jagaan?

Boleh. Penjaga boleh menyemak pada menu “Ringkasan Akaun”.
Berapakah had amaun pindahan simpanan sehari yang boleh dilakukan?
  • Pindahan ke Akaun TH Persendirian (ke akaun TH anak bawah jagaan) - RM15,000.00 sehari 
  • Pindahan ke Akaun TH Pihak Ketiga (termasuk akaun TH yang telah di "favourite" kan) – RM5,000.00 sehari
Adakah penjaga boleh membuat transaksi pindahan simpanan bagi akaun anak bawah jagaan? Boleh.  Akaun TH anak bawah jagaan adalah secara automatik akan dipaparkan setelah penjaga berjaya mendaftar THiJARI. 
Adakah kemudahan “Favourite Account” disediakan? Ya. Pendeposit boleh membuat "Favourite Account" bagi akaun TH pihak ketiga.
Adakah pendeposit boleh mendapatkan penyata akaun TH melalui THiJARI? Pendeposit boleh mendapatkan penyata TH bagi enam (6) bulan terkini.
Adakah kemudahan tukar kata laluan dan gambar keselamatan disediakan? Ya. Pendeposit boleh membuat penukaran kata laluan dan gambar keselamatan di menu Kemaskini Profil. 
Apa yang perlu dilakukan sekiranya nombor TAC disekat? Pendeposit perlu menghubungi THCC di talian +603-6207 1919 bagi tindakan selanjutnya. 
Adakah akaun THiJARI mempunyai tarikh luput? Tiada. Walaubagaimanapun, sekiranya akaun TH anda berstatus tidak aktif, pendeposit tidak boleh melakukan sebarang transaksi. 

 

Soalan Lazim THiJARI berkaitan Simpanan & Pengeluaran (Kemaskini Profil)
Soalan Jawapan
Adakah saya boleh mengemaskini maklumat profil saya? Adakah saya boleh mengemaskini maklumat profil saya?
Adakah saya perlu hadir kemana-mana pejabat TH Cawangan bagi tujuan pengesahan maklumat yang telah dikemaskini? Tidak, anda tidak perlu hadir ke pejabat TH Cawangan bagi tujuan pengesahan. 
Adakah saya perlu mengisi borang di pejabat TH cawangan setelah mengemaskini maklumat di portal THiJARI? Tidak perlu.
Adakah saya boleh mengemaskini No Telefon Bimbit melalui portal THiJARI? Tidak, anda perlu hadir kemana-mana pejabat TH cawangan bagi mengemaskini No Telefon Bimbit anda. 
Apakah maklumat peribadi yang boleh dikemaskini melalui portal THiJARI?

Maklumat yang hanya boleh dikemaskini adalah seperti berikut:-

  1. Gelaran
  2. Emel
  3. Alamat Surat Menyurat 
  4. No Telefon Rumah & Pejabat 
  5. Maklumat Pekerjaan
Berapa kalikah saya boleh mengemaskini maklumat peribadi saya? Tiada had.

 

 

Soalan Lazim THiJARI berkaitan Haji (Operasi Domestik)
Soalan Jawapan
Bolehkah saya mendaftar Haji di THiJARI? Ya. Anda boleh mendaftar Haji secara individu atau berkumpulan menggunakan THiJARI.
Adakah boleh saya membuat pendaftaran haji secara online? Ya. Pendaftaran haji boleh dibuat secara online dengan melayari laman web https://www.thijari.com.my atau melalui aplikasi mobile THiJARI.
Saya bukan warganegara Malaysia tetapi pemegang kad pengenalan merah. Adakah saya boleh mendaftar haji? Tidak boleh. Semua pemegang kad pengenalan merah atau bukan warganegara Malaysia tidak boleh mendaftar haji atau membuka akaun simpanan TH.
Berapakah jumlah simpanan yang perlu ada dalam akaun untuk mendaftar haji? Jumlah simpanan minimum yang diperlukan untuk mendaftar haji adalah sebanyak RM1,300.00 sahaja.
Sekiranya saya mendaftar haji, adakah saya boleh tahu bilakah giliran saya mengerjakan haji? Ya. Giliran tunai haji adalah berdasarkan tahun peruntukan haji yang diberi semasa bakal haji mendaftar haji.
Bolehkah saya membuat pendaftaran haji bagi pihak ketiga? Ya. Pendaftaran haji hanya dibenarkan bagi akaun anak di bawah penjaga sahaja.
Berapakah bilangan maksimum pendaftaran haji secara berkelompok? Maksimum pendaftaran haji yang dibenarkan adalah sebanyak enam (6) orang sahaja termasuk penjaga.
Slip pendaftaran haji saya telah hilang. Adakah saya boleh membuat semakan dan mencetak semula slip pendaftaran haji saya? Slip pendaftaran haji boleh dicetak semula melalui THiJARI.
Bagaimanakah cara untuk saya menyemak samada telah terpilih untuk menunaikan haji ataupun tidak? Bakal haji yang terpilih untuk menunaikan haji akan dihubungi oleh pejabat TH cawangan melalui surat atau panggilan telefon. Bakal haji juga boleh membuat semakan dan cetakan surat tawaran secara online melalui THiJARI.
Saya telah terpilih pada tahun ini, bagaimanakah cara saya boleh menjawab surat tawaran tersebut? Surat tawaran yang telah lengkap diisi hendaklah dijawab dalam tempoh yang ditetapkan ke mana-mana pejabat TH yang berhampiran.
Bolehkan saya menyemak status pendaftaran Haji menggunakan THiJARI? Ya. Anda boleh menyemak status pendaftaran Haji menggunakan THiJARI.
Bolehkah saya membuat semakan jadual penerbangan haji secara online? Ya. Bakal haji yang terpilih boleh membuat semakan dan cetakan Surat Jadual Penerbangan secara online melalui THiJARI.

 

Soalan Lazim THiJARI berkaitan Haji (Bimbingan Haji)
Soalan Jawapan
Bolehkah saya mendapatkan maklumat berkaitan kursus Haji dan lokasi masjid terpilih? Ya. Anda boleh mendapatkan maklumat berkaitan kursus haji dan lokasi masjid yang terpilih.
Bolehkah saya mendapatkan modul berkaitan Kursus Asas Haji? Ya. Anda boleh mendapatkan dan memuat turun serta mencetak modul berkaitan Kursus Asas Haji.
Di mana saya boleh dapatkan Jadual Kursus Asas Haji sekiranya paparan Jadual gagal dimuat turun? Anda boleh melayari laman web rasmi TH untuk muat turun disini atau hubungi THCC di talian +603-6207 1919.
Adakah saya perlu membuat apa-apa bayaran untuk hadir kursus haji? Tidak. Kursus Asas Haji terbuka kepada semua Umat Islam di Malaysia secara percuma.
Di mana saya boleh mendapatkan buku Nota Kursus Asas Haji? Bagi yang telah terpilih dan menjawab setuju surat tawaran haji tahun semasa boleh diperolehi secara percuma di Pejabat TH manakala bagi mereka yang tidak terpilih boleh membuat pembelian di Koperasi TH atau muat turun disini.
Sekiranya saya lewat hadir ke Kursus Asas Haji, adakah TH menyediakan kursus  selain dari Kursus Asas Haji? TH menyediakan Kursus Asas Haji selama 13 minggu dan diteruskan dengan Kursus Intensif Haji, Kursus Khas Haji dan yang terakhir Kursus Perdana Haji sebelum bakal haji berangkat ke Tanah Suci.
Adakah TH ada menyediakan buku-buku tambahan bimbingan haji kepada bakal haji? TH sentiasa berusaha memberikan buku-buku tambahan supaya bakal haji dapat melaksanakan haji dengan sempurna seperti buku Fiqh Ibadat Haji, Umrah dan Ziarah, Buku Soal Jawab Haji dan Umrah, Himpunan Doa, Wirid Terpilih dan Feqh Wanita Dalam Ibadat Haji.

 

Soalan Lazim THiJARI berkaitan Khidmat Pelanggan (Kelab TaHa & TaHa@U)
Soalan Jawapan
Berapakah umur bagi pendaftaran Kelab TaHa? 7 hingga 17 tahun dan masih menuntut di sekolah rendah atau sekolah menengah atau yang setaraf dengannya.
Berapakah umur bagi pendaftaran Kelab TaHa@U? 18 hingga 25 tahun dan masih menuntut di IPTA/IPTS atau yang setaraf dengannya.
Bagaimanakah pendaftaran Kelab TaHa dibuat? Pendaftaran dibuat melalui akaun penjaga yang telah mendaftar THiJARI. 
Bilakah saya boleh mendaftar sebagai ahli? Selepas membuat pendaftaran THiJARI. 
Apakah kelebihan menjadi ahli?

Ahli diberi keutamaan dan berpeluang untuk menyertai : 

  • Latihan amali/praktikal
  • Program-program kemasyarakatan.
  • Sukarelawan musim haji di dalam operasi haji tanah air
  • Menyertai aktiviti kelab seperti sukan dan riadah.
  • Diskaun harga di rangkaian rakan kelab taha di seluruh malaysia.
Adakah saya akan mendapat fizikal kad ahli? Tidak, kad digital boleh diakses melalui web THiJARI setelah pendaftaran dibuat.
Apakah kegunaan kad digital ahli? Kad digital ini boleh digunakan untuk mendapatkan diskaun di premis rakan Kelab TaHa yang terpilih.