Pusat Perkhidmatan Kewangan (IFiC)

IFiC (Islamic Financial Services Centre) Counter

Pusat Khidmat Kewangan Islam atau IFiC adalah inisiatif Tabung Haji (TH) untuk merealisasikan aspirasi kerajaan menjadikan negara sebagai Pusat Kewangan Islam Antarabangsa.

IFiC menempatkan beberapa agensi Islam yang bergabung di bawah satu bumbung untuk menjalankan urusan muamalat iaitu sistem kewangan Islam bersepadu. Antara agensi-agensi yang terlibat adalah seperti TH, Bank Islam Malaysia Berhad (BIMB), Tabung Haji Travel & Services (THTS) dan Syarikat Takaful Malaysia Berhad (STMB).

Penubuhan IFiC telah memberi banyak manfaat dan kelebihan kepada orang ramai. Perkhidmatan di bawah satu bumbung berkonsepkan 'one stop centre' ini memberi kemudahan akses kepada beberapa perkhidmatan yang membolehkan pendeposit membuat urusan di satu lokasi sahaja. Ia sekaligus menjimatkan tenaga dan kos.

Kini TH telah mempunyai tujuh (7) buah IFiC di seluruh Malaysia iaitu di Jalan Tun Razak, KL Sentral, Putrajaya, Sepang, Ipoh, Melaka dan Johor Bahru.

Konsep

Antara konsep pelaksanaan IFiC adalah seperti berikut:

Menyediakan pusat perkhidmatan Islam seperti haji, umrah & pelancongan, Perbankan Islam dan insurans (Takaful).
Entiti berasingan yang menyediakan perkhidmatan dan kemudahan awam untuk para pelanggan di bawah satu bumbung.
Susunan dan prosedur perkhidmatan dibahagikan kepada empat agensi berasingan.

Kelebihan

Kelebihan IFiC termasuklah:

Penglibatan 4 agensi di bawah satu bumbung berkonsepkan pusat sehenti dapat memberi kemudahan kepada Pendeposit yang berurusan.
Gabungan 4 agensi yang berkongsi kemudahan dan prasarana secara tidak langsung memberi penjimatan kos kepada TH.
Menjadi pusat kewangan Islam yang kukuh dan utuh melalui proses keseragaman pengurusan dan penerapan amalan kerjasama.
Mengukuhkan keyakinan pelanggan terhadap sistem kewangan Islam.
Peningkatan imej TH melalui pengurusan cemerlang agensi-agensi yang terlibat.
Merupakan pusat kewangan Islam yang menjadi tunggak ekonomi ummah.

Agensi-agensi Terlibat

Pusat Khidmat Kewangan Islam (IFiC) melibatkan beberapa agensi yang terdiri daripada:

Tabung Haji (TH)
Tabung Haji Travel & Services (THTS)
Bank Islam Malaysia Berhad (BIMB)
Syarikat Takaful Malaysia Berhad (STMB)

Waktu Operasi Kaunter IFiC

Waktu operasi IFiC mengikut negeri adalah seperti berikut:

Putrajaya & Jalan Tun Razak

Agensi	Isnin - Khamis	Jumaat
Tabung Haji	8:30 pagi - 4:30 ptg	8:30 pagi - 12:15 tgh 2:30 ptg - 4:15 ptg
TH Travel & Services	8:30 pagi - 5:00 ptg	8:30 pagi - 12:15 tgh 2:45 ptg - 5:00 ptg
Takaful Malaysia	8:30 pagi - 4:30 ptg	8:30 pagi - 12:30 tgh 2:30 ptg - 4:30 ptg
Bank Islam	9:30 pagi - 4:30 ptg	9:30 pagi - 12:30 tgh 2:30 ptg - 4:30 ptg

Sepang, Selangor

Agensi	Isnin - Khamis	Jumaat
Tabung Haji	8:30 pagi - 4:30 ptg	8:30 pagi - 12:15 tgh 2:30 ptg - 4:15 ptg
Takaful Malaysia	8:30 pagi - 4:30 ptg	8:30 pagi - 12:30 tgh 2:30 ptg - 4:30 ptg

KL Sentral

Agensi	Isnin - Khamis	Jumaat
Tabung Haji	8:30 pagi - 4:30 ptg	8:30 pagi - 12:15 tgh 2:30 ptg - 4:15 ptg
TH Travel & Services	8:30 pagi - 1:00 ptg 2:00 ptg - 5:00 ptg	8:30 pagi - 12:30 tgh 2:30 ptg - 5:00 ptg
Takaful Malaysia	8:30 pagi - 4:30 ptg	8:30 pagi - 12:30 tgh 2:30 ptg - 5:00 ptg

Johor Bahru

Agensi	Hari/ Masa	Hari/ Masa
Tabung Haji	Ahad - Rabu 8:30 pagi - 4:30 ptg	Khamis 8:30 pagi - 12:15 tgh 2:30 ptg - 4:15 ptg
TH Travel & Services	Ahad - Rabu 8:30 pagi - 5:00 ptg	Sabtu 8:30 pagi - 12:15 tgh 2:45 ptg - 5:00 ptg
Takaful Malaysia	Ahad - Khamis 8:30 pagi - 5:00 ptg	-
Bank Islam	Ahad - Khamis 9:30 pagi - 4:30 ptg	-

Ipoh

Agensi	Hari/ Masa	Hari/ Masa
Tabung Haji	Isnin- Khamis 8:30 pagi - 4:30 ptg	Jumaat 8:30 pagi - 12:15 tgh 2:30 ptg - 4:15 ptg
TH Travel & Services	Isnin - Khamis 8:30 pagi - 1:00 ptg 2:00 ptg - 5:00 ptg	Jumaat 8:30 pagi - 12:15 tgh 2:30 ptg - 5:00 ptg Sabtu 8:00 pagi - 1:00 ptg
Takaful Malaysia	Ahad- Khamis 8:30 pagi - 5:00 ptg	Jumaat 8:30 pagi - 12:30 tgh 2:30 ptg - 5:00 ptg

Melaka

Agensi	Hari/ Masa	Jumaat
Tabung Haji	Isnin - Khamis 8:30 pagi - 4:30 ptg	8:30 pagi - 12:15 ptg 2:30 ptg - 4:15 ptg
TH Travel & Services	Isnin - Khamis 8:30 pagi - 5:00 ptg	8:30 pagi - 12:15 ptg 2:30 ptg - 5:00 ptg
Takaful Malaysia	Isnin- Khamis 8:30 pagi - 5:00 ptg	8:30 pagi - 12:30 ptg 2:30 ptg - 4:30 ptg
Bank Islam	Ahad - Khamis 9:30 pagi - 4:30 ptg	9:30 pagi - 12:30 ptg 2:30 ptg - 4:30 ptg