Pengaktifan akaun boleh dilakukan dengan melakukan sekurang-kurangnya satu (1) aktiviti transaksi simpanan atau pengeluaran wang di mana-mana cawangan TH, kaunter atau transaksi melalui Rakan Strategik TH - Bank Islam, Bank Rakyat, Maybank dan CIMB Bank; atau dengan membuat urusan simpanan di pelbagai saluran Ejen Kutipan TH di seluruh negara.
Inisiatif pengelasan ‘Akaun Tidak Aktif’ ini sebagai langkah keselamatan serta melindungi akaun pelanggan daripada sebarang transaksi yang mencurigakan.
Para pendeposit boleh mengemas kini alamat, nombor telefon dan melakukan penamaan waris di mana-mana Pejabat Cawangan TH, Pusat Perkhidmatan TH dan UTC.
Pengemaskinian profil peribadi ini bertujuan untuk memudahkan TH menghubungi para pendeposit serta mengelakkan kes surat tawaran haji tidak diterima kerana bertukar alamat.
Untuk sebarang pertanyaan lanjut, orang ramai boleh menghubungi Pusat Panggilan Tabung Haji (THCC) kami di 03-6207 1919.
Akaun TH diklasifikasi sebagai tidak aktif jika TIADA sebarang transaksi dilakukan melebihi tujuh (7) tahun.
Akaun Tidak Aktif TIDAK LAYAK menerima agihan Hibah Tahunan atau Hibah Haji bermula tahun 2018.
